Priser

Fraktfritt gäller endast inom Sverige. Endast en expeditionsavgift på 29:- tillkommer.
Svensk moms ingår i alla priser.

Om varor skickas utanför EU så ansvarar vi inte för eventuella tullkostnader som tillkommer.
Tullverket i landet dit beställningen går kan svara på frågor angående eventuella skatter och avgifter som tillkommer innan man kan ta emot beställningen.

Minimiorder

Beställningar måste vara minst 79 kr exklusive expeditionsavgift. Det går inte att genomföra en beställningen om inte kravet på minimiorder uppfylls.

Betalning

Vi erbjuder flera olika betalningsmetoder. Betalningsmetod väljs vid utcheckningen.
Ni kan använda följande betalningsalternativ i samband med en beställning:

• Kortbetalning - VISA eller MasterCard
• Bankbetalning via Swedbank eller Handelsbanken
• Fakturabetalning (endast för företag)
• Förskottsbetalning via bankgiro

OBS: Bankgirobetalningar (förskottsbetalningar):

Betala in Totalsumman till Bankgiro 316-5511:
Gert Strand AB

Märk inbetalningen med ditt ordernummer, namn och datum samt: Allt-fraktfritt.com

Er order behandlas först när betalningen är mottagen
(vanligtvis 3-4 bankdagar).

OBS: Betala inom 3 dagar för att banken tar också 3 dagar.
Är ordern obetald efter 7 dagar så makuleras den.

Säkerhet och sekretess

All information i samband med beställningar är konfidentiella och delas och säljs inte med/till en tredje part. All kort och bankbetalning sker på säkrade, krypterade och certifierade servrar.

Support

Vi har märkt att mejl i båda riktningarna försvinner och att om vi ringer upp och ingen svarar tror kunden att vi inte ringt. Ordermottagningen kan inte ge support, vi har bara egen personal mellan 10:00 - 14:00, övrig tid svarar ett callcenter. Liksom Inkclub och de flesta webbföretag har vi därför gått över till supportdesk via Internet.

All support sker enbart via vår supportdesk. Ni kan lägga en ticket dygnet runt som då besvaras av vår support personal snarast möjligt.

Fakturabetalning för företag

Gäller endast med giltigt organisationsnummer. Det är obligatoriskt att organisationsnumret finns med på användarkontot som är kopplad till mottagarens leveransadress innan beställningen görs.

Har ni inte fyllt i organisationsnumret så kan ni göra detta under "Visa/ändra information i adressboken". Detta hittar ni under era kontoinställningar - "Mitt konto". Vi lämnar 10 dagar netto till företag efter godkänd UC. Genom beställning godkänns vår kredittid.

Endast giltigt registrerade företag med organisationsnummer kan handla mot faktura efter godkänd UC.
Privatperson som beställer mot faktura får inte sin order skickad.